南塔街道地處樂至縣城老城區(qū),2020年4月村級建制調(diào)整后整合,現(xiàn)面積46.86平方公里,轄6個村、13個社區(qū),村(居)民小組212個,常住人口13萬余人。2022年8月,新建的南塔街道便民服務(wù)中心大樓正式投入使用。中心整體建筑共3層,面積910平方米,大廳位于首層一樓。根據(jù)實(shí)際工作需求及群眾辦事需要,中心設(shè)有愛心便民點(diǎn)、導(dǎo)辦接待區(qū)、休息等待區(qū)、宣傳展示區(qū)、書寫區(qū)、服務(wù)窗口區(qū)(配置衛(wèi)計(jì)、民政、殘聯(lián)、勞動保障、養(yǎng)老及醫(yī)療、退役軍人事務(wù)服務(wù)、農(nóng)業(yè)、建設(shè)、跨區(qū)域通辦、幫代辦等窗口)、行政辦公區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、母嬰室。
中心全面梳理業(yè)務(wù)流程,不斷整合優(yōu)化,推進(jìn)“一窗式”改革,變?nèi)罕娕苈窞閮?nèi)部溝通,讓政策了解更便捷、辦事環(huán)節(jié)更簡單、程序流轉(zhuǎn)更高效。南塔街道便民服務(wù)中心以“便民、規(guī)范、高效、清廉、貼心”的服務(wù)理念,為群眾提供全方位、高效能的政務(wù)服務(wù),真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,提升居民的幸福感和滿意度。