黔江社區(qū)是貴陽市城市基層管理體制改革的第一批試點(diǎn)單位之一，于2010年3月掛牌成立，地處花溪區(qū)北端，北接南明區(qū)，銜黔江路、長江路、珠江路北段，面積約3.06平方公里，服務(wù)范圍內(nèi)有黃河、長江、云凱、珠江4個居委會，有企事業(yè)單位、駐軍部隊和社會團(tuán)體32家，總?cè)丝诩s4.7萬。

黔江社區(qū)按一委社區(qū)黨委一會社區(qū)委員會一中心社區(qū)服務(wù)中心的組織架構(gòu)設(shè)置。目前，黔江社區(qū)黨委委員共13人：-1人，黨委副書記6人(含兼職4人)，黨委委員6人。社區(qū)委員會共21人：委員會主任1人，副主任2人，委員會委員19人。社區(qū)服務(wù)中心主任1人，下設(shè)：黨政工作部、社會事務(wù)部、城市管理部、群眾工作部(政法委、綜治維穩(wěn)工作部)4個工作部，1個便民利民服務(wù)大廳。有體制內(nèi)社工共15人，體制外社工50人。服務(wù)大廳現(xiàn)設(shè)有6個服務(wù)窗口，提供黨員、民政、殘疾、低保、住房建設(shè)、社會保險、技能培訓(xùn)、小額貸款、就失業(yè)證辦理、計生、流動人口服務(wù)、暫住證辦理、其它服務(wù)。

黔江社區(qū)服務(wù)中心堅持以人為本，注重強(qiáng)化社區(qū)對群眾的服務(wù)功能，努力實現(xiàn)公共服務(wù)重心下移和服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容全覆蓋。中心充分整合社區(qū)資源，精簡管理層級，減少中間環(huán)節(jié)、推行城市基層扁平化管理，發(fā)揮志愿服務(wù)的積極作用，把更多的公共服務(wù)、公共管理職能下沉延伸到社區(qū)，發(fā)揮基層組織建設(shè)社區(qū)、自我服務(wù)、穩(wěn)定社會的作用，進(jìn)一步推動城市科學(xué)發(fā)展。社區(qū)服務(wù)中心以“創(chuàng)新、高效、熱忱、廉潔”為服務(wù)宗旨，以群眾“高興不高興，滿意不滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。按照“集中辦公、公開辦事”的原則，公開服務(wù)項目、公開辦事流程、承諾限時辦結(jié)、公布辦理結(jié)果。同時開通了24小時服務(wù)熱線和監(jiān)督電話，為社區(qū)群眾提供便捷的41項全方位公共服務(wù)，接受社會各界的監(jiān)督。